Mentions Légales

Mentions légales — FRONTAL

Dernière mise à jour : 22/07/2026

1. Éditeur et vendeur du site

Le site myfrontal.com, exploité sous la marque FRONTAL, est édité par :

Nom commercial : FRONTAL
Adresse du siège ou de l’établissement : 47 rue Vivienne, 75002 PARIS
E-mail : contact@myfrontal.com

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est :

FRONTAL

Pour une microentreprise exploitée personnellement, il s’agit généralement de l’entrepreneur lui-même, mais il faut reprendre l’identité juridique exacte utilisée pour l’activité.

3. Contact

Pour toute question concernant le site, un produit ou une commande :

E-mail du service client : contact@myfrontal.com
Adresse postale : 47 rue vivienne, 75002 Paris

Pour toute demande relative aux données personnelles :

Contact vie privée : contact@myfrontal.com

Pour signaler une réaction indésirable ou un problème de sécurité lié au produit, indiquez dans l’objet du message :

« Sécurité produit — urgent »

et écrivez à contact@myfrontal.com.

4. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les textes, éléments graphiques, photographies, vidéos, logos, créations, structures de pages, noms commerciaux et autres contenus propres au site myfrontal.com sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne transfère au visiteur un droit de propriété ou d’exploitation sur ces contenus.

Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction substantielle, modification, diffusion ou exploitation non autorisée de tout ou partie du site est interdite, sauf autorisation écrite préalable du titulaire des droits ou exception prévue par la loi.

Les marques, images, logiciels, applications, textes ou autres contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Ne conserve pas la phrase selon laquelle toutes les images sont nécessairement la propriété exclusive de FRONTAL si certaines proviennent du fournisseur, d’une banque d’images ou d’un autre titulaire.

5. Données personnelles

FRONTAL peut traiter les données personnelles nécessaires notamment pour :

  • gérer les commandes et les paiements ;
  • organiser la livraison ;
  • assurer le suivi client ;
  • traiter les retours, remboursements et réclamations ;
  • prévenir la fraude ;
  • envoyer des communications marketing lorsque la réglementation le permet ;
  • gérer les avis clients ;
  • assurer la sécurité et la conformité du produit.

Selon les services activés, ces données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires à l’exécution de ces missions, notamment Shopify, aux prestataires de paiement, transporteurs, outils de service client, solutions d’e-mail ou d’analyse.

Les données ne sont pas vendues par FRONTAL à des tiers.

Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation applicable, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

contact@myfrontal.com

6. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser :

  • des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
  • des cookies liés au panier, à la sécurité ou au paiement ;
  • des outils de mesure d’audience ;
  • des traceurs publicitaires ou de personnalisation ;
  • des fonctionnalités fournies par des applications tierces.

Les traceurs qui ne bénéficient pas d’une exemption ne doivent être déposés ou lus qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur. Celui-ci doit également pouvoir retirer son consentement facilement.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les traceurs depuis le bandeau de gestion du consentement et le lien permanent :

« Gérer mes cookies »

La liste exacte des cookies et prestataires utilisés doit figurer dans une page distincte, établie à partir de la configuration réelle de la boutique

7. Informations relatives aux produits

Les informations disponibles sur le site présentent les caractéristiques et l’usage cosmétique des produits commercialisés sous la marque FRONTAL.

Elles ne constituent pas :

  • un diagnostic médical ;
  • une prescription ;
  • une garantie de repousse capillaire ;
  • une promesse de résultat identique pour chaque utilisateur.

Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre. En cas de chute de cheveux importante, brutale, persistante ou accompagnée d’autres symptômes, il convient de consulter un professionnel de santé.

Le mode d’emploi, les précautions, la liste des ingrédients et les informations figurant sur l’étiquette ou la notice validée du produit prévalent sur toute formulation marketing incompatible.

8. Exactitude des informations

FRONTAL s’efforce de présenter des informations exactes, compréhensibles et actualisées.

Des erreurs, omissions ou différences de présentation peuvent néanmoins survenir. FRONTAL peut corriger ou mettre à jour les contenus du site lorsqu’une information erronée, incomplète ou obsolète est identifiée.

Cette disposition ne limite pas :

  • les garanties légales du consommateur ;
  • les obligations relatives à la sécurité des produits ;
  • les obligations contractuelles du vendeur ;
  • les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des services ou sites exploités par des tiers.

FRONTAL ne contrôle pas nécessairement leur contenu, leur disponibilité ni leurs pratiques en matière de données personnelles. La consultation de ces services est soumise à leurs propres conditions et politiques.

10. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes mentions légales sont régies par le droit applicable au vendeur identifié dans la section « Éditeur et vendeur du site », sous réserve des dispositions impératives protégeant le consommateur dans son pays de résidence.

contact@myfrontal.com

Lorsqu’une médiation de la consommation est légalement applicable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur auquel le vendeur a effectivement adhéré :

En cas de procédure judiciaire, les règles légales de compétence territoriale restent applicables. Le consommateur peut notamment saisir la juridiction territorialement compétente ou celle du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du dommage.

11. Version des mentions légales

Version : 1.0
Date de publication : 22/07/2026

FRONTAL peut modifier les présentes mentions afin de refléter une évolution légale, technique ou opérationnelle. La version applicable est celle disponible sur le site à la date de consultation.